Veel Gestelde Vragen

In de loop der jaren zijn er vele vragen gesteld en antwoorden gegeven; op deze pagina hebben wij de meeste van die vragen en antwoorden met betrekking tot onze werkwijze samengebracht.
Meer vragen en antwoorden vindt U overigens ook terug in het tweede deel van het rapport (pagina 11 en verder).

Q.
Waarom gebruikt U geen “rapportcijfers” in Uw rapport, zoals de meeste andere Keuringsbureau's ?
A.
Onze filosofie gaat er van uit dat U zélf kunt én moet beslissen of de eigenschappen, de actuele staat van onderhoud en de risico's van het te inspecteren object aan Uw wensen en verwachtingen voldoen.
Wij kúnnen en willen U daarbij slechts de ontbrekende kennis en informatie aanreiken; OBJECTIEF & ONAFHANKELIJK.
Door te “keuren” (= middels rapportcijfers beoordelen) zouden wij deze belangrijke persoonlijke taak ons inziens onterecht en ongewenst van U overnemen.......
Het moet úw (t)huis worden, niet het onze !
Dus kiezen wij niet voor cryptische codes en/of rapportcijfers, maar geven wij liever duidelijke antwoorden op duidelijke vragen !

Q.
Waarom kunnen verschillende bouwkundigen over hetzelfde onderdeel verschillend oordelen ?
A.
Er bestaat in Nederland géén specifieke opleiding en ook géén landelijke uniforme richtlijnen voor het beoordelen van bestaande woningen.
Ons “vak” is gebaseerd op inzicht door ervaring, en daarin zijn helaas geen twee bouwkundigen gelijk..........
N.B. : 
een “keurende” (lees : “oordelende”) bouwkundige kan zich – op grond van zijn juridische positie en aansprakelijkheid – lang niet altijd zo onafhankelijk en objectief opstellen als U denkt en wenst.....een “adviserende” bouwkundige kan dat wél !

Q.
Komen “verborgen gebreken” bij de inspectie aan het licht ?
A.
Verborgen gebreken behoren onlosmakelijk bij de risico's die U neemt als U iets koopt en er is niemand die U daar voor kan behoeden.
De inspecteur mag net zo min als U bij zijn onderzoek schade aan het object toebrengen, maar zal “signalen” die duiden op gebreken meestal wél, waar U ze níet opmerkt; daarin ligt onze toegevoegde waarde.

Q.
“Verborgen gebrek”, wat kunt U nog doen ?
A.
Heb je net je nieuwe huis betrokken, stuit U bij het opknappen op een gebrek dat - ondanks zorgvuldig onderzoek en inschakeling van een bouwkundige in de aankoop-fase - niet eerder werd ontdekt.
Logisch, want om het te kúnnen waarnemen, moest er immers eerst gesloopt worden en dat mocht pas nadat de woning aan U was overgedragen !

Zoiets is nu echt een "Verborgen gebrek", maar.....wat nu; wie betaalt het herstel ?
Uw omgeving roept natuurlijk gelijk : "dat heeft de verkoper geweten en verzwegen; stel hem aansprakelijk !"
Ja, en dan maar hopen dat die verkoper het ruiterlijk toegeeft en de herstelkosten - al dan niet gedeeltelijk - betaalt.....maar helaas, zo eenvoudig is meestal niet !
De meeste verkopers zullen beweren dat die schade er al moet hebben gezeten toen hij/zij het huis kocht en dat hij/zij er nooit van heeft geweten....
Hoezo meldingsplicht.....wat hij/zij niet weet, kan hij/zij toch ook niet aan U melden ?!
Bovendien : was het U opgevallen dat de clausule in de standaard-koopakte, die stelt dat - "de verkoper instaat voor gebreken die het normale gebruik belemmeren, ook als hij die (gebreken) niet kent" - in de actes is doorgestreept ?

Wat kun je als koper dan nog doen ?

Welnu, helemaal machteloos bent U niet !
De Wet biedt de koper bij verborgen gebreken een drietal mogelijke handelswijzen, waarbij het niet is vereist dat de verkoper het verborgen gebrek kende.

Optie 1 :
De Rechter vragen om Vernietiging van de overeenkomst, op grond van gegeven onjuiste informatie.
Om vernietiging te voorkomen, kan de verkoper alsdan een zodanige wijziging van de overeenkomst voorstellen, dat voldoende van de koopsom wordt terugbetaald om het gebrek van te herstellen.

Optie 2 :
De Rechter vragen om de overeenkomst gedeeltelijk te ontbinden.
De koper krijgt alsdan een deel van de koopprijs - voldoende om de herstelkosten te betalen - terug.

Optie 3 :
De verkoper vorderen het gebrek te herstellen.
Mocht de verkoper dit weigeren,dan kunt U aan de rechter vragen om U te machtigen om het gebrek op kosten van de verkoper te laten herstellen.

Optie 3 is verreweg het eenvoudigst.....maar welke optie U ook kiest, de uitkomst is altijd onzeker !

Q.
Waarom besteedt WISTM   geen aandacht aan het interieur van de woning ?
A.
U kunt alleen zélf beoordelen of de inrichting, de afwerking en de uitrusting van de woning bij Uw smaak en wensen past; alles wat wij er over zouden zeggen, is niet meer dan een persoonlijke mening en dus NIET objectief !
Wij beperken ons dus tot díe onderdelen die wij wél kunnen (en mogen !) beoordelen en U niet. Het moet úw (t)huis worden, niet het onze !

Q.
Er is lekkage !    Dat had de inspecteur toch kunnen c.q.  moeten (voor)zien ?
A.
Helaas kan zelfs de meest ervaren inspecteur U niet garanderen dat U niet met lekkages te maken zult krijgen !
Kleine, sluipende infiltraties kunnen zich lange tijd voordoen, zonder dat iemand die ooit ontdekt. 
Bij hevige neerslag en wind kan water worden opgestuwd op plaatsen die niemand ooit voor waarschijnlijk houdt en zo zorgen voor vervelende incidentele lekkages, die géén duidelijk spoor achterlaten en derhalve ook voor een deskundige nagenoeg niet traceerbaar zijn ......
De inspectie is een momentopname en dús sterk beïnvloed door de heersende omstandigheden.
Als er géén lekkages in het rapport zijn vermeld, dan waren die er ten tijde van de inspectie ook niet !
Probeer – als U met lekkage wordt geconfronteerd – eerst na te gaan of er sprake was van afwijkende omstandigheden en kijk vervolgens of er schade is aan lood- en zinkwerk van aansluitingen, of er pannen missen of scheef liggen etc.
“Repareer” liefst één mogelijke oorzaak tegelijk, dan heeft U de beste kans om er achter te komen wat er nu werkelijk gebeurd is.

Q.
Kan c.q. moet de inspecteur lekkende en/of aangeëtste ruiten altijd herkennen ?
A.
Nee, dat is helaas sterk afhankelijk van de belichting en de weersomstandigheden ten tijde van de inspectie; o.a. bij regen en/of grijs weer is dergelijke schade aan glas lang niet altijd waarneembaar.
Aanwezige schade die niet in het rapport is vermeld, was tijdens de inspectie niet aanwezig c.q. niet waarneembaar !

Q.
In hoeverre kan c.q. moet de inspecteur schade aan houtwerk constateren ?
A.
Het zou prettig zijn als de inspecteur álle aanwezige schade aan houtwerk van kozijnen en gevelbetimmeringen kon vaststellen; in de praktijk blijkt het echter zelden mogelijk, omdat schade vaak achter verflagen etc. is verborgen.
Door met een hard  voorwerp  de  hardheid van het  hout  te “voelen”, kan de inspecteur een redelijk beeld vormen, maar hij/zij mag geen gaten maken en/of verf verwijderen, om zo een beter inzicht te kunnen krijgen.